Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры Курганской области

Уважаемые жители Варгашинского района! 

В организациях культуры Варгашинского района проводится независимая оценка качества  условий оказания услуг, которая является одной из форм общественного контроля и проводится в целях повышения качества их деятельности. 

Приглашаем Вас принять участие в оценке качества условий оказания услуг  Муниципального казенного учреждения Центральная библиотека Варгашинского района.

Анкетирование анонимно и займет не более 2 минут. Вам только нужно перейти к ссылке

Анкета по оценке качества оказания услуг

По результатам независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры формируются рейтинги учреждений культуры, на основании которых проводится анализ деятельности конкретного учреждения, выявляются существующие в нем проблемы.

Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

• открытость и доступность информации об учреждении культуры;
• комфортность условий предоставления услуг;
• доброжелательность, вежливость работников учреждения культуры;
• удовлетворенность условиями оказания услуг;
• доступность услуг для инвалидов.

Данный опрос проводится с целью усовершенствования библиотечного обслуживания. Ваше мнение позволит внести необходимые изменения с учетом ваших потребностей и запросов.