Читатели приняли участие в опросе

В Центральной библиотеке Варгашинского района к общероссийскому Дню библиотек, с целью изучения мнения читателей для улучшения качества обслуживания, создания положительного имиджа библиотеки провели опрос-анкетирование «Библиотека глазами читателей».

По демографическим показателям большинство читателей являются людьми пенсионного возраста.

На вопрос анкеты «Отдаете ли вы предпочтение нашей библиотеке, если да, то почему?» большинство ответили «да». Варианты ответов: наша библиотека лучше, большой выбор литературы, близко находится, фонд большой, внимание к посетителям, интересно общаться с библиотекарями и др.

На вопрос «В нашей библиотеке Вас привлекает…» читателей больше всего привлекает: обслуживание, большой выбор книг, ассортимент, приветливость работающих, внимательность библиотекарей к нашим интересам.

 «Какую оценку вы бы дали персоналу библиотеки?» почти все ответили, что «отлично».

На вопрос «Что, на Ваш взгляд, нужно сделать для дальнейшего улучшения библиотечного дела?» большинство пожелали пополнить книжный фонд новой литературой.

Проведя опрос-анкетирование, мы смогли сделать вывод, что библиотека взяла правильный курс в работе, уделяя в обслуживании пользователей особое внимание профессиональному обслуживанию с использованием современных форм работы, новых информационных технологий. Не устраивает в работе библиотеки читателей недостаточное финансовое обеспечение на новую литературу и подписные издания, техническое оснащение.